logo

logo

logo

logo

logo

اعتمادية مهنيي المعلوماتية

اعتماديه مهنيي معلوماتيه

IT accreditation - Accréditation des TI

اعتمادية مهنييّ المعلوماتية

مهيب النقري

أنواع الاعتمادية

 الشهادات الأكاديمية والمهنية

 

الاعتمادية accreditation هي شهادة كفاءة ضمن اختصاص محدّد أو مجال خبرة، تحدّد سلامة عمل وكالة، أو شركة، أو مجموعة، أو شخص. تُمنح هذه الشهادة من مؤسسة معتمدة معروفة.

وثمة أهداف عديدة للاعتمادية، تختلف من مؤسسة اعتمادية إلى أخرى، لكنها تشترك جميعاً بأنها تهدف إلى «حماية المستهلك وضمان الجودة».

تعتمد اعتمادية مهنييّ المعلوماتية على مواصفات معيارية عالمية أهمها المواصفة ISO9001:2008 أو المواصفة ISO14001:2004.

أنواع الاعتمادية:

يمكن تقسيم اعتمادية مهنييّ المعلوماتية إلى نوعين رئيسين:

1 - الاعتمادية المؤسسية institutional accreditation: وتمثل تقييم المؤسسات أو البرامج التعليمية التي تقوم بتأهيل مهنيي المعلوماتية وتخريجهم بهدف الحصول على شهادات أكاديمية معتمدة. ويتوافر العديد من المنظمات العالمية التي تمنح هذا النوع من الاعتمادية كالجمعية الأوربية لاعتمادية الإدارة العامة European Association for Public Administration Accreditation (EAPAA)، والجمعية الوطنية لمدارس الإدارة والشؤون العامة National Association of Schools of Public Affairs and Administration (NASPAA)، ومؤسسة البورد الأمريكي للهندسة والتقانة American Bord of Eng. .& Technology (ABET)

2 - الاعتمادية الاحترافية professional accreditation: وتمثل تقييم الوكالات أو الشركات أو المجموعات أو الأشخاص بهدف الحصول على شهادات مهنية معتمدة. يتوافر العديد من المنظمات العالمية التي تمنح شهادات الاعتمادية الاحترافية في المعلوماتية، كمؤسسة الرخصة الأوربية لقيادة الحاسوب European Computer Driving Licence (ECDL/ICDL)، ومعهد صناعة البرمجيات Software Engineering Institute في جامعة كارنغي مِلون Carnegie Mellon.

مزايا إجراءات اعتمادية مهنيي المعلوماتية:

تشترك إجراءات اعتمادية مهنيي المعلوماتية بعدد من المزايا، أهمها:

- تتسم مؤسسات منح الاعتمادية بأنها مستقلة، وغير حكومية، وغير ربحية.

- يتميز إجراء الاعتمادية بأنه طوعي، وغير إلزامي.

- يتميز إجراء الاعتمادية بالاعتماد على التقييم الذاتي.

- يتصف إجراء الاعتمادية بأنه عملية مستمرة، يعتمد أساساً على عمليات المراجعة النظيرة peer review، كما أنه يحتاج إلى إجراء زيارات دورية لأماكن التقييم.

- تُمنح الاعتمادية لمدة محددة، ولا يمكن أبداً أن تكون دائمة.

- يتسم إجراء الاعتمادية بالاعتماد على معايير خاصة بتقانات المعلوماتية.

الشهادات الأكاديمية والمهنية:

1 - الشهادات الأكاديمية: وهي التي تصدر عن جامعات حكومية أو خاصة أو أهلية معترف بها. ويمكن أن تخضع الشهادات التخصصية في مجال المعلوماتية الصادرة عن هذه الجامعات لإجراء الاعتمادية من مؤسسات متخصصة. وقد تكون هذه الاعتمادية على مستوى الأقاليم كما في الولايات المتحدة الأمريكية، أو على المستوى الوطني والواجب الاعتراف بها من الوزارات المعنية، وقد تكون الاعتمادية احترافية تطبق على برنامج أو مجموعة من البرامج التخصصية.

2 - الشهادات المهنية: يمكن تقسيم الشهادات المهنية المعلوماتية إلى الأنواع التالية:

أ- الشهادات المعلوماتية الممنوحة للأفراد: هناك الكثير من شهادات المعلوماتية التخصصية التي تُمنح للأفراد من مؤسسات معتمدة، منها الرخصة الدولية لقيادة

 الحاسوب International Computer Driving Licence (ICDL) التي تبدأ من مفاهيم الحاسوب الأساسية والمهارات اللازمة لاستعماله وصولاً إلى الشهادات التخصصية المتقدمة والشهادات الاحترافية. تجري امتحانات هذه الشهادات في مراكز معتمدة تحقق مجموعة من الشروط والمعايير المتعلقة بالقاعات الامتحانية والمراقبين والبرامج الحاسوبية. ومن أهم الشروط المتعلقة بالقاعات الامتحانية ألا يتجاوز عدد الحواسيب التي تجري عليها الامتحانات خمسة عشر حاسوباً، وأن تحتوي على نسخ مرخصة للبرامج التي تجري الاختبارات عليها، وأن تكون القاعات المخصصة لإجراء الامتحانات مريحة من حيث شروط النظافة والتهوية والمسافة بين الحواسيب. أما مراقبو الامتحانات (أو مراقبو ضمان الجودة) فيجب أن يحققوا مجموعة من الشروط قبل اعتمادهم؛ أهمها: حصولهم على إجازة جامعية في مجال المعلوماتية، وحصولهم كذلك على شهادة الـ ICDL، وألا يكونوا من العاملين في أي من المراكز التدريبية. وثمة شهادات خدمات المعلوماتية كشهادة Information Technology Infrastructure Library (ITIL) التي تعتمد أساساً على مجموعة من الحالات العملية الناجحة والتي يمكن تطبيقها على الأفراد في المؤسسات العامة والخاصة.

ب - الشهادات المعلوماتية للشركات والمؤسسات: يتوافر العديد من الشهادات التي تمنحها مؤسسات الاعتمادية للشركات، أهمها شهادة Capability Maturity Model Integration (CMMI) التي يمنحها معهد صناعة البرمجيات الأمريكي للشركات أو الوحدات التي تعمل في مجال تطوير البرمجيات CMMI for development، أو تلك التي تقوم بتقديم خدمات المعلوماتية CMMI for services، وهي تتشابه في إجراءاتها مع شهادة Six Sigma التي جرى تطوير نسختها الأولية من شركة موتورولا الأمريكية في العام 1986. تتوافر مجموعة من الشروط الواجب تحقيقها عند منح الشهادات CMMI، كنجاح الشركة في مقابلات التقييم النهائي وعدم إخفاق أي من الإجراءات المطلوب تحقيقها لكل نوع من أنواع هذه الشهادات. يجري تحديد نجاح هذه الإجراءات أو إخفاقها من قبل فريق متخصص يديره شخص حاصل على شهادة مدير تقييم lead appraisal من معهد هندسة البرمجيات، ويجب أن يحصل أي قرار على إجماع فريق التقييم الذي يُفضّل أن يضمّ أفراداً من داخل الشركة من غير الخاضعين لعملية التقييم.

مراجع للاستزادة:

- CMMI Product Team, CMMI for Development, Version 1.2, Carnegie Mellon, Software Engineering Institute, USA, 2006.

- Jay Conison, The Structure of Accreditation Systems, Valparaiso University School of Law, Usa, 2011.

- Derek Uram, A Study of Accreditation In Professional Educational Programs, Canadian Association Of Programs In Public Administration, Canada, 2005.

موقع المنظمة العالمية للمعايير

._catalogue/catalogue_ tc/catalogue_detail.htm?csnumber= 21468 http://www.iso.org/iso/iso


التصنيف : الهندسة المعلوماتية
النوع : الهندسة المعلوماتية
المجلد: المجلد الثاني
رقم الصفحة ضمن المجلد : 0
مشاركة :

اترك تعليقك



آخر أخبار الهيئة :

البحوث الأكثر قراءة

هل تعلم ؟؟

عدد الزوار حاليا : 545
الكل : 29581542
اليوم : 36458